Processo seletivo
Por TAQE 04/02/2022
O processo seletivo é o conjunto de técnicas que visam a avaliação de um candidato para determinada vaga de emprego na empresa. Essa ação identifica informações importantes, como: hard e soft skills, além da competência, perfil e adaptação do envolvido com a cultura da empresa.
Independentemente do tamanho da organização, o processo seletivo sempre será necessário, pois é a melhor opção para ter como base avaliativa a escolha da contratação ou não dos postulantes.
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Existem 3 tipos de recrutamentos, muito importante que durante o planejamento dessa etapa essa questão seja avaliada, pois temos:
– Recrutamento externo: buscará o candidato no mercado de trabalho, de acordo com as necessidades exigidas pela vaga; – Recrutamento interno: buscará entre funcionários já presentes na empresa, abrindo oportunidade de acordo com os conhecimentos; – Recrutamento misto: mescla os dois anteriores, divulgando tanto no mercado, quanto no próprio quadro de funcionários. Há um quarto tipo, que é às cegas, mas não encaixaria no propósito de um processo seletivo eficaz, já que ele ignora questões importantes como informações pessoais do candidato, que podem ser importantes em relação à cultura da empresa.
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Qualquer empresa quer os melhores funcionários que o mercado pode oferecer. Quanto melhor o seu material humano, melhor os resultados, isso é o básico. Mas como conseguir os melhores? Simples, tendo os melhores em sua equipe de recrutamento. Possuir qualidade no seu recrutamento, tende a ter melhores resultados nas contratações, devido à melhor capacidade e experiência dos envolvidos.
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Planeje uma estrutura para o recrutamento que foque o máximo na eficiência dos detalhes e produção. Dessa forma, evitará tempo perdido com currículos e candidatos que não agregam em nada o processo, tanto por falta de capacidade para vaga, quanto para adaptação ao clima organizacional da empresa.
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A redação presente no descritivo da vaga precisa ser bem redigida e com entendimento claro, trazendo informações importantes que evitem candidatos que não terão interesse. Um exemplo claro, muito usado, é não informar questões como salário e benefícios. Contendo essa informação, aqueles que já não gostarem dos valores e das vantagens, não enviaram interesse à vaga, já descartando o interesse.
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Entender melhor as necessidades de cada área facilitarão o processo de uma forma natural. Saber exatamente o que o departamento financeiro precisa, as especificações necessárias e o conhecimento obrigatório, poupará possíveis contratações erradas, que durem pouco tempo e gere mais gastos e energia, além de tempo.
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Crie um roteiro de entrevista que busque perguntas que sejam aplicadas igualmente a todos os candidatos que participarem. Dessa forma, a decisão será imparcial e justa. Já as perguntas buscam o objetivo de fisgar informações do candidato, como: conhecimentos gerais e específicos, adaptação a cultura organizacional da empresa e expectativas, além de gerar situações que avaliem melhor o entrevistado.
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O RH precisa estar munido de diagnósticos e relatórios que evidenciam problemas e tragam soluções. E no universo do processo seletivo não há como não citar o turnover. Para quem não sabe, o turnover mede a rotatividade de colaboradores na empresa, indicando se ela é ou não um local bom de se trabalhar. Isso engloba, de certa maneira, diversas questões como reputação da marca.
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Há diversas técnicas que um profissional experiente e com visão poderá aplicar e utilizar durante o processo de seleção, visando, claro, sempre a melhor contratação. Entre elas, podemos citar: mapeamento de valores, testes psicológicos, mapeamento de competências, seleção interna, banco de currículos, arquivos de sindicato e, que merece até um tópico à parte, a gamificação.
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Gamificação – do o inglês gamification, é o uso de mecânicas e características de jogos para engajar, motivar comportamentos e facilitar o aprendizado de pessoas em situações reais, tornando conteúdos densos em materiais mais acessíveis, normalmente não associado a jogos.
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A tecnologia já é fundamental e faz e fará parte de nossas vidas cada vez mais. E para o profissional de Rh isso não será diferente. Hoje, o mercado disponibiliza softwares que já fazem uma avaliação completa de triagem de currículos, trazendo, através de algoritmos, a melhor opção de contratação. Fora isso, as mídias sociais trazem um leque especial e uma gama significativa de divulgação, que proporciona uma ampla cobertura de possíveis candidatos, principalmente em redes específicas do assunto.
Utilizamos inteligência de dados para reduzir o custo e o tempo das contratações além de automatizar e centralizar a gestão dos processos seletivos.
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Além de um melhor processo seletivo, caso seja possível alinhar isso a redução de tempo no processo, será perfeito. Para isso, é importante o setor manter sempre ativo e atualizado um banco de currículos, onde, na necessidade, seja de bate pronto indicado uns candidatos que já tenham passado pelo radar da empresa, nos quesitos avaliativos durante outros processos.
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Você já pensou em trabalhar no Google? Caso a resposta seja sim, muito provavelmente já ouviu falar como é bom trabalhar lá ou apenas por conhecer a empresa e saber que ela é uma gigante, sendo interessante fazer parte do quadro de colaboradores. Essa é a sensação é ideia que é passada no fortalecimento da marca. Possuir uma marca onde as pessoas queiram fazer parte, queiram estar envolvidas e ter orgulho disso.
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Sabe aquela mentirinha no currículo ou na entrevista mesmo? “eu entendo disso ou daquilo”, mas na realidade não entende? É vital o entrevistador sacar essa possibilidade, e nada melhor que uma avaliação certeira de conhecimento. Vai contratar um design? O coloque para produzir uma arte. Um redator? Faça-o redigir um texto.
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É obrigação do profissional de Rh dar um feedback do porquê o candidato não ter passado. Isso faz parte do desenvolvimento geral de quem ali esteve envolvido, vale a pena, gerando uma sensação de auxílio a todos. Por fim, o anúncio da contratação de um colaborador, ou apenas de avanço de fase, é um ponto importante, que deve ser bem elaborado, exaltando o indivíduo e pavimentando sua caminhada pela empresa.
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Escolha os candidatos sem nenhum tipo de preconceito, mas sim, pelos seus conhecimentos, capacidades e experiência. Equipes com maior diversidade e empresas que investem no tema, tendem a ter melhores resultados e participar das questões sociais, tão importantes e debatidas nos dias de hoje.
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