Uma entrevista é uma oportunidade de conhecer um candidato e ensiná-lo o máximo possível sobre a cultura e a função da empresa em 30 a 60 minutos. Neste momento, você precisa liderar, ouvir e aprender. Parece simples. Mas como você pode fazer as perguntas certas para obter informações suficientes sem cruzar a linha?
O que fazer entrevistas
Aqui estão alguns parâmetros básicos para uma boa etiqueta de entrevista.
1. Pergunte sobre experiências passadas
Você quer ouvir sobre funções anteriores, conhecimento adquirido e sua perspectiva de empregadores anteriores. A forma como um candidato fala de empregadores anteriores diz muito sobre como eles falarão sobre sua empresa se contratados.
2. Pergunte sobre os desafios enfrentados
Todos os trabalhos vêm com desafios, mas você quer saber como um candidato lida com o estresse e os desafios, e quais são os seus conjuntos de habilidades de resolução de problemas.
3. Pergunte sobre seus pontos fortes e fracos
Essa pergunta não é uma das favoritas dos candidatos, mas ela requer autorreflexão. Quando você conhece seus próprios pontos fortes e fracos, é capaz de identificar espaço para melhorias e oportunidades de liderança.
4. Dê espaço para perguntas
Deixe de 10 a 12 minutos no final de cada entrevista para que os candidatos façam o máximo de perguntas possível sobre a função e a empresa. Dê a eles a oportunidade de aprender o máximo que puderem sobre a empresa do seu ponto de vista. E mostra para você (o entrevistador) que o candidato está realmente interessado na função e em fazer parte da empresa.
5. Permaneça engajado
Faça perguntas de acompanhamento. Isso ajudará você a se lembrar de um candidato e a saber mais sobre uma pessoa. Também ajuda o candidato a perder o nervosismo da entrevista e a se sentir mais confortável se abrindo para você.
O que não fazer entrevistas
Junto com o fazer vem não fazer. Aqui estão algumas considerações sobre o que não fazer ao entrevistar candidatos.
1. Não faça perguntas pessoais
Até que um candidato seja contratado, ele não é seu colega de trabalho, amigo ou conhecido. Eles ainda são um candidato, então você deseja permanecer profissional o tempo todo – mas seja amigável.
Fazer certas perguntas pode parecer ofensivo ou discriminatório (por exemplo, perguntas sobre orientação familiar, idade, atributos físicos, etc.). Isso também pode levar ao preconceito.
2. Não faça promessas
Mesmo que você ame um candidato desde a primeira entrevista, nunca é recomendável prometer um emprego ou mesmo uma próxima rodada de entrevistas até que você tenha falado com sua equipe.
Os processos de recrutamento podem sempre mudar – você pode falar com um candidato melhor, a função pode fechar devido a questões orçamentárias, etc. Você nunca quer que um candidato fique desapontado com informações erradas, o que pode manchar sua visão da empresa.
3. Não fale negativamente sobre seu empregador
Se você está atualmente insatisfeito com seu trabalho e discute com um candidato quaisquer experiências negativas que teve, você está apenas desencorajando os outros a se juntarem à equipe, mesmo que você esteja tentando se relacionar com o candidato.
4. Conduza a conversa, mas não exagere durante a entrevista
Os candidatos geralmente ficam nervosos durante uma entrevista, por isso é seu trabalho fazê-los se sentirem confortáveis. Exagerar pode fazer um candidato desistir de responder.
Lembre-se também sempre de que as entrevistas são uma oportunidade para você aprender sobre um candidato, então permita que o candidato fale abertamente.
Use entrevistas como uma plataforma para recrutar grandes talentos, mas concentre-se na capacidade de se relacionar e na compaixão. Lembre-se de que os candidatos dedicam suas vidas a uma empresa com base em quão boa é a experiência da entrevista.
Todos nós passamos por entrevistas em um ponto de nossas carreiras e tivemos experiências não tão boas. Então, da próxima vez que você conduzir uma entrevista, lembre-se de que você estava no lugar dos candidatos em um momento e pergunte a si mesmo: eu gostaria de trabalhar aqui se estivesse do outro lado?
