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Startups e o trabalhador da geração Z: uma combinação feita no paraíso tecnológico

Quatro dicas para startups que buscam atrair e reter membros da força de trabalho da Geração Z

O fenômeno mais recente no mundo dos negócios grandes e pequenos é que os trabalhadores estão se demitindo em massa, em um movimento que ficou conhecido como “A Grande Demissão”.

Impulsionados em grande parte pela percepção de que a maioria dos empregos pode ser alcançada trabalhando de qualquer lugar, como foi permitido pela pandemia da Covid-19, os trabalhadores estão deixando seus empregos atuais para cargos que oferecem benefícios de estilo de vida, desde flexibilidade no trabalho até aumento de salários. 

De fato, de acordo com um estudo recente do Bankrate, 55% dos americanos esperam procurar um novo emprego nos próximos 12 meses. Assim como a própria pandemia, o momento atual da sociedade está fazendo com que as empresas que aderiram a um modelo de trabalho tradicional repensem sua abordagem de trabalho. 

Em vez de depender de estruturas organizacionais que priorizam equipes presenciais e estão centradas em uma única sede com escritórios satélites ditados por necessidades geográficas, como proximidade com bases de clientes atuais ou planos de expansão, quase todos os setores foram desafiados a criar o mesmo impacto e eficiência confiando em uma força de trabalho virtual e uma abordagem mais prática para o gerenciamento. 

Tornou-se um fato que os membros da equipe em todos os níveis de uma organização serão automotivados e confiáveis ​​para fazer os trabalhos para os quais foram contratados.

Autonomia de trabalho

Em nenhum lugar essa autonomia foi mais impactante do que com os trabalhadores mais jovens – Geração Z (aqueles entre 18 e 24 anos) e Millennials (25 a 40 anos). 

A geração Z são os primeiros nativos digitais nascidos em um mundo de inovação digital de ponta que coloca as informações na ponta dos dedos. Isso promoveu um nível sem precedentes de empoderamento quando se trata de agir em ideias e construir negócios. Portanto, não é de surpreender que esta geração agora busque ambientes de trabalho onde o pensamento original e as novas ideias sejam valorizados.

No livro, Gen Z @ Work: How the Next Generation is Transforming the Workplace, os autores, pai e filho, David e Jonah Stillman, descrevem como esse acesso à tecnologia criou uma geração DIY de empreendedores intrépidos que podem literalmente ter um negócio em funcionamento, da fase de ideia ao lançamento com um site e contas de mídia social em 24 horas.

Essa convergência de características geracionais e dinâmicas de mercado em mudança aceleradas pelo impacto da pandemia do COVID-19, que derrubou o modelo tradicional de local de trabalho corporativo, coloca as startups em uma posição forte para competir pelos talentos da Geração Z. 

Aqui estão algumas considerações importantes para startups que procuram atrair esse grupo consciencioso:

Deixe o ego na porta

A Geração Z espera que seus pensamentos e contribuições sejam considerados e respeitados. Como líder, isso pode ser contraditório aos modelos tradicionais de liderança que se baseiam em uma abordagem gerencial de cima para baixo, com os líderes mais experientes dirigindo os membros mais juniores da equipe. 

Os líderes de sucesso de hoje são aqueles que buscam ativamente e consistentemente informações em todos os níveis da organização. Isso é fundamental para as empresas em geral e é especialmente importante em um ambiente de inicialização acelerado. 

Ao integrar práticas como permitir que reuniões importantes sejam conduzidas por membros mais jovens da equipe em vez dos mais seniores e compartilhar questões críticas em toda a organização para permitir que funcionários mais jovens tenham a oportunidade de imprimir em possíveis soluções, você estará em uma posição forte para oferecer um ambiente onde os membros mais jovens da equipe podem aprender, contribuir e prosperar. 

A chave é ser um membro engajado e capacitador da equipe, em vez de um diretor.

Promova um ambiente que celebre a tentativa

Faça saber que sua organização incentiva todos a ter a coragem de questionar o status quo e tentar novas abordagens. O ambiente ideal em uma startup é aquele em que os líderes não sofrem com os erros inevitáveis. 

Em vez disso, é encorajador comemorar que os membros da equipe estão dispostos a experimentar coisas novas em seu esforço para alcançar a excelência. O ambiente de startup prospera quando aceitamos que o fracasso faz parte da jornada. Afinal, as startups geralmente estão fazendo incursões em território desconhecido. 

Um estudo recente da Harvard Business Review descobriu que os funcionários experimentam maior satisfação no trabalho quando se sentem à vontade para jogar e experimentar em suas funções. Portanto, é melhor que as equipes tentem, aprendam rápido e sigam em frente.

Comunique o seu “porquê”

Depois de pesquisar mais de 20 mil trabalhadores, os pesquisadores por trás do estudo da Harvard Business Review concluíram o “porquê” por trás do trabalho se correlaciona diretamente com o desempenho dos funcionários. 

Com a Geração Z, isso é especialmente importante porque demonstra que os líderes respeitam seu desejo inerente por informações. Além disso, as empresas que priorizam valores alinhados com questões com as quais a Geração Z se preocupa, como sustentabilidade, igualdade racial e saúde mental, se beneficiarão de um maior envolvimento dos membros desse grupo. 

Acima de tudo, uma startup que deixa claro o objetivo final ou o “porquê” por trás dessas ações criará uma equipe capacitada e resiliente o suficiente para enfrentar o próximo desafio.

Compartilhe e receba feedback

O feedback é um presente e, como eles cresceram em um mundo onde a tecnologia tem sido um catalisador para uma transformação rápida e abrangente na maneira como vivemos, os funcionários mais jovens geralmente estão mais abertos a mudanças do que as gerações anteriores. 

Além disso, como a tecnologia lhes deu acesso inigualável à informação, eles estão acostumados a se educar com o clique de um botão. Essa dinâmica cria um ambiente rico para feedback construtivo. Ao permanecer aberto ao feedback e compartilhá-lo sem julgamento ou ameaça de ressentimento contínuo, os líderes das startups promoverão uma cultura de respeito mútuo no local de trabalho.

Como atrair a geração Z

Certamente não existe uma solução mágica para as startups atraírem e reterem membros excepcionais da equipe da Geração Z que ofereçam a capacidade de aprender rapidamente, ajustar-se às mudanças e fornecer uma visão de mundo perspicaz. 

Mas ao criar uma cultura de respeito mútuo onde todas as experiências e ideias são válidas, os membros da equipe são incentivados a tentar sem medo de julgamento, e todos estão abertos a aprender e mudar de rumo, quando necessário, os líderes de startups podem se colocar na disputa para adicionar os melhores e mais resilientes talentos disponíveis para suas forças de trabalho. 

No ambiente atual, promover essa relação inerentemente sinérgica entre a geração Z e as empresas e marcas iniciantes pode levar a um grande sucesso e ajudar a moldar o futuro do empreendedorismo.

Tradução