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Por que o desenvolvimento de liderança deve estar no centro de sua estratégia de pessoas em 2022

Dizer que os últimos dois anos foram agitados é um eufemismo. A pandemia causou estragos, o distanciamento social acelerou o trabalho remoto e a Grande Demissão tornou-se uma questão alarmante. O mercado de trabalho não é mais o que costumava ser em 2019, e os candidatos a emprego e os funcionários têm expectativas mais altas dos empregadores: exigem igualdade de tratamento, uma abordagem justa e uma compensação competitiva.

Esses fatores tornam mais desafiador perpetuar a continuidade dos negócios e garantir a atração de talentos. As empresas enfrentam um dos momentos mais intrigantes da história, exigindo que criem estratégias de alto nível e desenvolvam um corpo de liderança estelar.

O objetivo é lutar pelos mesmos objetivos e estabelecer alinhamento nas questões-chave. É por isso que a estratégia de pessoas é importante.

O que é estratégia de pessoas?

A estratégia de pessoas representa o principal plano de uma empresa em relação ao seu capital humano. Corresponde às formas e métodos que os líderes de negócios e RH usam para atrair candidatos a emprego, desenvolver líderes, reter funcionários, construir conexões e inspirar a força de trabalho a impulsionar a inovação. 

Mas, acima de tudo, a estratégia de pessoas incentiva o C-suite e as partes interessadas a concordar com questões e decisões cruciais sobre pessoas. Afinal, as pessoas são o aspecto mais significativo de qualquer empresa.

Além disso, uma estratégia de pessoas eficiente impulsiona o sucesso dos negócios, a produtividade, as equipes de alto desempenho e o envolvimento e a lealdade dos funcionários. 

Ele serve como um roteiro destacando o caminho que uma empresa deve seguir em comparação com sua força de trabalho atual, futura e potencial. Por exemplo, a estratégia de negócios é externa e se concentra em produtos, serviços, público-alvo e clientes. 

Por outro lado, a estratégia de pessoas mostra como uma empresa pode proporcionar um melhor ciclo de vida dos funcionários e construir um vínculo estreito com os trabalhadores.

Embora a estratégia de pessoas tenha muitas semelhanças com a estratégia de RH, esta se concentra mais nas tarefas administrativas do que nas estratégicas. Esses dois geralmente se entrelaçam, mas os departamentos de RH clássicos promovem uma mentalidade fixa que lhes permite lidar com problemas contratuais e regulamentações desafiadoras. 

Como resultado, outros costumam ver esses profissionais como guardiões. Os estrategistas de pessoas têm conexões estreitas com todos os departamentos por dependerem da colaboração para aumentar o capital humano.

Em poucas palavras, aqui estão os quatro principais benefícios de uma estratégia de pessoas eficiente:

  • Talento de alto desempenho
  • Liderança coesa
  • Uma cultura de empresa estável e saudável
  • Maior diversidade, equidade e inclusão

Como as equipes de RH podem desenvolver uma estratégia de pessoas estelar?

Uma estratégia de pessoas eficiente complementa os principais objetivos de negócios e ajuda a criar uma comunidade unida no local de trabalho. A melhor maneira de fazer isso acontecer é garantir que as pessoas estejam no centro de todas as interações dos trabalhadores. Os profissionais de RH devem priorizar a experiência do funcionário e direcionar seus esforços para aumentar a satisfação no trabalho. Eles devem implementar iniciativas que aumentem o engajamento, melhorem o desempenho e diminuam a rotatividade.

Também é necessário criar um ambiente que ajude os funcionários a sentirem um sentimento de pertencimento. É por isso que os recrutadores devem cultivar um processo de recrutamento inclusivo e nutrir a equidade no local de trabalho.

Estabelecer uma cultura centrada nas pessoas garante que os trabalhadores tenham o apoio necessário e se sintam seguros e confortáveis. As equipes de RH devem acompanhar e medir seus esforços para avaliar a eficiência da estratégia de pessoas e adicionar ajustes relevantes.

No entanto, não basta focar apenas nos funcionários. A estratégia de pessoas só pode funcionar se começar de cima.

Por que as equipes de liderança devem ser o núcleo da sua estratégia de pessoas?

Equipes de liderança coesas conduzem a visão da empresa e orientam as pessoas em tempos desafiadores. Os negócios só podem prosperar se os tomadores de decisão concordarem com questões críticas e liderarem pelo exemplo. 

Caso contrário, o ambiente de trabalho fica desorganizado e os gerentes podem lutar sem ter um senso de direção. Isso também afeta os funcionários quando eles percebem que algo está errado, fazendo com que eles percam o sentimento de pertencimento.

Além disso, liderança estável e cultura empresarial saudável estão entre os pilares de uma estratégia eficiente de pessoas. Isso é ainda mais importante em tempos de incerteza e crise após a mudança para o trabalho remoto, quando os funcionários perderam a interação da equipe e a cultura do escritório.

Por isso, as equipes de RH devem primeiro desenvolver equipes de liderança resilientes e ágeis que possam promover uma cultura orientada a propósitos, capacitar as pessoas e ajudar os funcionários a enfrentar momentos desafiadores. Eles também devem ter uma mentalidade de crescimento e encontrar oportunidades nas dificuldades. Isso permite que eles respondam a situações complexas de forma proativa, em vez de simplesmente reagir. Sem essa abordagem, as equipes de liderança podem deixar de moldar o futuro da empresa e tornar os funcionários parte disso.

As equipes de RH e os departamentos de T&D devem desenvolver continuamente programas que ajudem as equipes de liderança a crescer e nutrir o aprendizado ao longo da vida. Mas o foco não deve ser apenas sobre eles.

A única maneira de ter uma empresa resiliente, visão compartilhada e alinhamento com os objetivos de negócios e a estratégia de pessoas é desenvolver futuros líderes. 

Por isso, o RH precisa estabelecer treinamentos abrangentes e oportunidades que incentivem os funcionários a lutar por cargos gerenciais e tomar a iniciativa. Por exemplo, eles devem identificar lacunas de habilidades, fornecer qualificação e requalificação e promover a mobilidade interna. Os trabalhadores devem saber que podem avançar na empresa e participar na formação da visão da empresa.

A pesquisa Global 2021 Millennial and Gen Z, da Deloitte, descobriu que os jovens Millennials e a Geração Z se preocupam profundamente em ter a oportunidade de expandir suas carreiras e escolher empresas que se alinhem com seus valores . Eles também se recusam a ficar muito tempo com empresas que não colocam sua felicidade em primeiro lugar e têm valores sociais e ambientais diferentes.

Portanto, os estrategistas de pessoas devem combinar seus esforços com as equipes de RH para desenvolver uma cultura empresarial centrada no ser humano e implementar programas que ajudem os funcionários a ingressar nas equipes de liderança um dia. Isso também ajuda a perpetuar os objetivos e a missão da empresa e desenvolver a próxima geração de pessoas com visão de futuro que impulsionam o sucesso dos negócios.

As pessoas são o ativo mais significativo e eficiente de qualquer empresa. Eles moldam seu futuro, geram novas ideias e alcançam objetivos de longo prazo. Por isso, deve ser uma prioridade fomentar o desenvolvimento dos funcionários, investir em equipes de liderança e fomentar conexões no local de trabalho.

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