Nestes tempos imprevisíveis, é crucial que os funcionários estejam conscientes de que os recrutadores estão progressivamente dando prioridade às competências em detrimento da experiência direta. Thom Dennis, CEO da Serenity in Leadership, destaca as dez habilidades mais cobiçadas no local de trabalho no momento

As competências que atualmente registam uma procura significativa são aquelas especificamente adaptadas para enfrentar os desafios e mudanças emergentes na nossa sociedade. 

Estas abrangem avanços tecnológicos, a integração da IA, adaptações ao trabalho remoto e o cultivo de uma cultura de trabalho positiva. 

1. Um solucionador de problemas 

Ser capaz de resolver problemas de forma crítica, lógica e criativa pode aumentar a produtividade, a inovação, a segurança e a eficiência no trabalho, com inúmeros benefícios a longo prazo. 

Ouvir e trazer todo o seu ser, a sua presença, para uma interação são de grande importância. Habilidades de resolução de problemas também são extremamente úteis na resolução de conflitos. 

Com 20% dos empregadores relatando que os conflitos no trabalho são uma ocorrência comum, ter essa habilidade é benéfico para qualquer equipe. 

2. Autoconhecimento profundo e consciente

Esta será a habilidade mais importante para os líderes. 

Compreender os seus pontos fortes e fracos (e os da organização), necessidades, propósitos e aspirações, significa romper limites e limites de vidro, adaptando com sucesso o seu comportamento e mentalidade para superar problemas e construir resiliência. 

A autoconsciência também leva a melhores relacionamentos com outras pessoas e a uma melhor tomada de decisões e comunicação.

3. Excelente raciocínio analítico

Esta capacidade inata, mas também aprendida, ajuda-nos a avaliar, ser lógicos, tomar boas decisões, ver os problemas antes que surjam, apresentar bem as evidências, não confiar nas opiniões dos outros, questionar o status quo, ser mais independentes, melhorar a flexibilidade e expressar as nossas ideias com clareza. O que há para não gostar?

4. Proficiente em inteligência artificial (IA) e análise de dados

Não há como fugir disso. A IA está crescendo e prestes a assumir o controle de grandes áreas de negócios, por isso nem é preciso dizer que aqueles com experiência na área serão abocanhados. 

As habilidades de análise de dados permitem que os indivíduos descubram insights, padrões e tendências que podem informar a tomada de decisões, impulsionar a inovação e o crescimento nas organizações e melhorar o desempenho. 

E, claro, a IA já está a eliminar aspectos da análise de dados, pelo que será altamente valorizado manter-se atualizado com esta ciência e aprender como utilizá-la para obter o máximo benefício.

5. Boa interação e colaboração

Ser capaz de colaborar bem no local de trabalho anda de mãos dadas com a superação de desafios, o acolhimento de diferentes perspectivas e ideias e a produção de soluções inovadoras e criativas; tudo isso beneficia enormemente as organizações. 

Com a dinâmica do local de trabalho mudando rapidamente, acompanhando o crescimento do trabalho remoto e híbrido, a colaboração e a boa comunicação são cada vez mais importantes para se manter competitivo e para uma cultura de trabalho saudável.  

6. Sólida perspicácia intercultural

A inteligência cultural (CQ) compreende uma série de competências valiosas, como comunicação, colaboração e construção de relacionamentos entre culturas, o que dá às organizações uma vantagem competitiva em oportunidades de negócios cada vez mais globais e parcerias internacionais. 

A CQ incentiva os indivíduos a abraçar outras perspectivas e explorar uma gama mais ampla de insights, ideias e soluções que, por sua vez, promovem a criatividade e a diversidade. 

Acredita-se que equipes diversas com altos níveis de CQ tomem decisões melhores em quase 90% das vezes.

7. Alto quociente emocional (EQ)

EQ demonstra características como propósito e empatia, bem como compaixão e cuidado, pelos outros, mas também importante por si mesmo. 

Se os funcionários tiverem essas características, é provável que sua comunicação seja boa, pois esses indivíduos podem ter empatia e ouvir os outros, resolver conflitos e construir relacionamentos, trabalhar bem com os outros, compreender a dinâmica do trabalho em equipe, acolher diversas perspectivas e promover a cooperação, o que facilita uma cultura de trabalho saudável e colaborativa.  

Com quase um milhão de pessoas sofrendo de estresse, depressão ou ansiedade relacionados ao trabalho, ter locais de trabalho que ofereçam apoio e colegas que sejam compassivos e capazes de ler as emoções dos outros é um enorme benefício. 

É fundamental abraçar qualidades “femininas” que melhoram a expressão emocional, como empatia, vulnerabilidade e escuta, rejeitando ao mesmo tempo a supressão emocional prejudicial e as emoções disfuncionais. 

8. Ser genuíno e autêntico

Indivíduos mais autênticos podem construir confiança e credibilidade, o que promove uma atmosfera de confiabilidade e transparência no local de trabalho. 

Isto beneficia a comunicação, permitindo que outros expressem as suas ideias de forma clara e eficaz, sem quaisquer agendas ocultas, o que por sua vez promove a colaboração e a compreensão. 

Isso pode permitir a formação de conexões, a criação de uma cultura de local de trabalho saudável e o aumento da satisfação e do envolvimento dos funcionários.  

Autenticidade também significa que os colegas trazem mais de si mesmos para o trabalho, sentindo menos necessidade de esconder quem são. Mas a cultura de trabalho precisa primeiro oferecer essa segurança psicológica.

9. Ético e confiável

A integridade é a base da confiança, que apoia o desenvolvimento de relacionamentos fortes no local de trabalho, juntamente com credibilidade e confiabilidade. 

Indivíduos íntegros também demonstram profissionalismo de forma consistente, conseguem alinhar-se com o propósito comercial e pessoal, demonstram uma conduta ética sólida e igualmente demonstram e ganham respeito. 

Eles também assumem responsabilidades e cumprem seus compromissos.

10. Um ouvinte engajado

A confiança e a comunicação são aprimoradas por meio da escuta ativa, quando os indivíduos reservam um tempo para se concentrar e ouvir o que os outros estão realmente dizendo. 

Dar a alguém toda a sua presença é o presente mais respeitoso possível. O tempo, a oportunidade e a atenção levam a menos mal-entendidos e aos funcionários vivenciam menos conflitos.

Texto traduzido da HR Zone