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Retornando ao escritório: como ajudar sua equipe a se sentir mais à vontade

Os empregadores devem ter em mente que a ideia de retornar a um espaço de trabalho comum compartilhado pode deixar seus funcionários ansiosos. Uma pesquisa feita em fevereiro de 2021 pela American Psychological Association revelou que metade dos adultos pesquisados se sente desconfortável em retornar às interações pessoais quando a pandemia terminar – com ou sem vacina.

Parte da apreensão pode estar ligada às incógnitas que cercam o quão bem as vacinas Covid-19 funcionarão. Os pesquisadores do CDC concluíram em um estudo recente que as opções de duas doses, Moderna e Pfizer, são pelo menos 90% eficazes. Infelizmente, no momento, ninguém pode dizer com certeza quanto tempo essa eficácia vai durar. Esse é um bom motivo para os empregadores estabelecerem um plano proativo para ajudar os funcionários a se sentirem à vontade quando voltam para o escritório.

A primeira etapa do novo plano pode se concentrar no novo cronograma de trabalho flexível da sua empresa. Os funcionários trabalharam em casa por mais de um ano e voltar para a rotina do escritório pode exigir algum trabalho. Explique em detalhes o que se espera de cada funcionário. 

Por exemplo: “Os funcionários são obrigados a realizar 40 horas de trabalho semanais e o horário de trabalho deve ocorrer de segunda a sexta-feira durante o horário comercial. Se um funcionário precisar trabalhar em casa, ele deve alertar seu supervisor imediato com pelo menos 24 horas de antecedência e receber a aprovação.” Coloque tudo isso por escrito e salve onde os funcionários possam encontrá-lo facilmente, como em um portal da empresa na web ou em um boletim informativo do escritório.

Outro passo importante é abordar o que todos esperamos que nunca aconteça, um surto de Covid-19 no escritório após o retorno ao trabalho. Assim como o novo plano de trabalho flexível, coloque cada etapa por escrito. Inclua o protocolo exato que todos os funcionários afetados devem seguir se alguém der positivo para Covid, como: “Qualquer trabalhador exposto, mesmo se vacinado, deve ser testado e apresentar os resultados a um supervisor apropriado antes de retornar ao trabalho”. Ter políticas escritas que podem ser vistas por todos os funcionários fornece clareza sobre as regras e expectativas padrão. 

Como a ansiedade de reentrada é algo muito real, linhas abertas de comunicação no local de trabalho são essenciais. Haverá funcionários que ficarão muito apreensivos em deixar a segurança de seu escritório em casa para retornar a um local de trabalho lotado. Você pode ajudar a minimizar a ansiedade dos funcionários por meio do conhecimento. O CDC recomenda que as empresas se comuniquem de forma eficaz para estabelecer as bases para um plano de segurança de volta ao trabalho que trate das preocupações no escritório.

Aqui estão algumas sugestões adicionais que você pode querer incluir em seu plano de segurança:

  • Crie um horário de trabalho flexível pós-pandemia que atenda às necessidades dos funcionários e da empresa.
  • Por precaução, adicione uma categoria Covid-19 à política de licença médica, que pode dispensar uma folga para testes ou até mesmo dias necessários para uma quarentena.
  • Incentive os funcionários a verificarem com frequência os supervisores para fornecer feedback sobre seu novo horário de trabalho flexível.
  • Contrate terapeutas para estarem disponíveis para aconselhar os funcionários que estão lutando para fazer a transição de volta ao escritório.

Os controles implementados criam uma sensação de segurança para a equipe que pode se sentir insegura ao retornar ao local de trabalho. Ajudar a equipe a reconquistar a confiança em seu ambiente de trabalho só pode aumentar sua produtividade.

Os proprietários de empresas e executivos precisam entender que, embora os membros da equipe se reajustem ao local de trabalho, pode ser sábio utilizar uma política de portas abertas permitindo um horário de trabalho híbrido ou flexível, ou alternativa opcional de trabalho em casa. E lembre-se sempre de que a chave para ajudar os funcionários a se sentirem à vontade é a comunicação aberta.

 

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