Preencher o cargo de Chief People Officer (CPO) é uma etapa crítica para qualquer organização, pois esta função desempenha um papel fundamental na formação da cultura da empresa, na estratégia de talentos e nas iniciativas gerais de recursos humanos. Ao entrevistar para cargos de alto nível em seu departamento de recursos humanos, como Diretor de Pessoal, é importante poder avaliar todos os candidatos usando os mesmos dados (ou pontuação). 

É aqui que entram as entrevistas estruturadas. Em uma entrevista estruturada, as perguntas são determinadas antecipadamente e consistentes. Todos os candidatos devem ter a oportunidade de responder às mesmas perguntas e ter o mesmo tempo para que você possa avaliá-los com base em critérios padrão.

Antes de iniciar o processo de recrutamento, certifique-se de que a função do Chief People Officer está bem definida e alinhada com os objetivos estratégicos da sua organização. Descreva claramente as responsabilidades, expectativas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) do CPO. Isso não só ajudará os candidatos em potencial a compreender a função, mas também a avaliar sua adequação às necessidades da empresa.

Com base nas qualificações que você procura, as perguntas da entrevista do diretor de Pessoal devem ser estruturadas de forma que os candidatos possam fornecer informações específicas que os diferenciem dos outros candidatos que você está entrevistando para o cargo. Fazer as perguntas certas durante a entrevista é crucial para selecionar os candidatos certos para contratar.

O que um diretor de pessoal faz?

O Chief People Officer é sempre um cargo assalariado. Dependendo do tamanho da organização, o diretor de Pessoal geralmente se reporta diretamente ao CEO ou COO de uma organização. Dependendo da estrutura e do tamanho da organização, o Chief People Officer trabalha com a equipe executiva para discutir os objetivos de negócios. Eles visualizam documentos financeiros e trabalham para entender como os programas e serviços específicos que oferecem à organização geram receitas. 

O Chief People Officer trabalha para integrar as pessoas em todo o escopo das operações de negócios, avaliando como o impacto do capital humano beneficia a organização como um todo. Esta posição está fortemente focada no engajamento, retenção, previsão e aprendizado e desenvolvimento da força de trabalho da organização. Esta é uma posição de nível isento e muitas vezes um importante tomador de decisões na empresa.  

Confira a lista de perguntas da entrevista para o diretor de Pessoal para você começar 

Entrevistar candidatos para o cargo de Chief People Officer (CPO) requer uma abordagem cuidadosa para avaliar sua liderança estratégica, experiência em RH, alinhamento cultural e capacidade de impulsionar mudanças organizacionais positivas. 

Aqui estão algumas perguntas importantes a serem feitas durante o processo de entrevista:

Liderança estratégica e visão

• Você pode compartilhar sua visão para a função de diretor de Pessoal em nossa organização? Como você alinharia as estratégias de RH com nossos objetivos de negócios?

• Como você influenciou com sucesso a liderança sênior a adotar e implementar estratégias de RH que apoiam o crescimento organizacional?

Gestão de adequação e mudança cultural

• Como você planeja avaliar nossa cultura organizacional atual e que medidas você tomaria para impulsionar uma mudança cultural positiva?

• Você pode descrever um caso em que liderou uma iniciativa de mudança organizacional bem-sucedida? Quais foram os desafios e como você os enfrentou?

Aquisição e desenvolvimento de talentos

• Que estratégias inovadoras você usou para atrair, contratar e reter os melhores talentos? Como você garante a diversidade e a inclusão no recrutamento?

• Como você aborda o desenvolvimento de talentos e o planejamento de sucessão para garantir um forte fluxo de liderança?

Engajamento e bem-estar dos funcionários

• Que métodos você usa para medir o envolvimento dos funcionários e como você aborda os desafios de engajamento que surgem?

• Como você promoveria o bem-estar dos funcionários e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional em nossa organização?

Tecnologia de RH e tomada de decisão baseada em dados

• Como você aproveita a tecnologia de RH e a análise de dados para informar decisões estratégicas de RH e aumentar a eficiência?

• Você pode fornecer um exemplo de como usou dados para melhorar os processos e resultados de RH em uma função anterior?

Resolução de conflitos e relações com funcionários

• Descreva uma situação desafiadora de relações com funcionários que você encontrou. Como você lidou com isso e qual foi o resultado?

• Como você resolveria os conflitos entre funcionários ou entre funcionários e a administração para manter um ambiente de trabalho positivo?

Liderança e desenvolvimento de equipes

• Como você promove o desenvolvimento de liderança e orientação dentro da equipe de RH? Você pode dar um exemplo de alguém que você orientou?

• Como você garante a colaboração entre o RH e outros departamentos para impulsionar o sucesso organizacional?

Liderança ética e compliance

• Como você garante que as práticas de RH estejam alinhadas com os padrões éticos e requisitos legais? 

• Você pode compartilhar uma experiência em que navegou por questões complexas de conformidade?

Comunicação e relações com funcionários

• Como você aborda a comunicação de grandes mudanças organizacionais aos funcionários para garantir a transparência e minimizar interrupções?

• Você pode fornecer um exemplo de como comunicou com eficácia notícias ou mudanças desafiadoras aos funcionários?

Impacto a longo prazo e criação de valor

• Como você mediria o sucesso de sua gestão como Diretor de Pessoal em nossa organização após alguns anos?

• Que estratégias você implementaria para agregar valor continuamente e garantir o impacto do RH no sucesso da organização?

Lembre-se de adaptar essas perguntas ao contexto e aos desafios específicos da sua organização. O objetivo é avaliar não apenas as qualificações do candidato, mas também sua adequação à cultura da sua empresa e sua capacidade de promover mudanças significativas como líder estratégico na função de Chief People Officer.

Depois que as entrevistas para o trabalho forem concluídas, cabe a você e sua equipe decidir qual dos seus principais clientes em potencial você oferecerá o emprego. 

A chave ao entrevistar e selecionar candidatos a diretor de Pessoal é ter certeza dos requisitos do cargo e das habilidades e habilidades mais importantes para garantir que você esteja selecionando a pessoa mais qualificada e capaz para o cargo de assistente de recursos humanos para o qual você tem uma vaga.

Texto traduzido da Workology