Tornar-se gerente pela primeira vez é um grande passo, talvez um dos maiores que você terá em sua carreira. Não é apenas uma promoção é o domínio de um novo conjunto de habilidades e que provavelmente mudará o seu papel profissional de maneira bastante significativa. É um passo incrivelmente emocionante, mas também é importante perceber que será um grande desafio. Você precisará se acostumar a trabalhar com pessoas de uma maneira muito diferente do que está acostumado. Pode ser necessário realizar um treinamento, estar preparado para receber conselhos de outras pessoas e até mesmo cometer erros, com os quais você pode aprender. Enquanto você aprenderá bastante no trabalho, aprendendo o que funciona e o que não funciona à medida que avança, também pode se preparar para se tornar um gerente e tentar o máximo possível para tornar seus primeiros meses no novo cargo corra bem, seguindo estas dicas.

#1: Conheça as ferramentas disponíveis para você

Como novo gerente, você tem muito a aprender, mas não está sozinho. Todas as empresas, estão usando a tecnologia disponível para todas as funções comerciais, de finanças a vendas. E o RH não é diferente. Existe tecnologia de RH disponível para ajudar na busca, escolha e contratação de novos talentos, networking, experiência dos funcionários e gerenciamento do desenvolvimento e das expectativas dos funcionários. De acordo com uma pesquisa recente, 74% dos entrevistados disseram que a tecnologia de RH é importante ou muito importante. Nesta pesquisa de tendências de Capital Humano Global de 2019 da empresa de contabilidade Deloitte , 21% classificou a tecnologia de RH como um dos desafios mais urgentes que seus negócios enfrentam no momento. Familiarizar-se com algumas dessas ferramentas realmente vale a pena. Antes de assumir seu novo cargo de gerente, descubra como você pode usar alguma dessa tecnologia e comece a aprender como usá-la com eficiência.

#2: Pratique a arte de ouvir

Isso pode parecer bobo, mas é uma das habilidades mais importantes para um gerente dominar. Você já pode se considerar um bom ouvinte. Mas apenas ser bom em ouvir não é suficiente. Você precisa se tornar um ouvinte ativo. A escuta ativa é uma técnica de escuta que envolve o ouvinte totalmente concentrado, compreendendo, respondendo e lembrando o que alguém lhe disse. É muito importante poder fazer isso como gerente, pois as pessoas que você gerencia podem encontrar problemas, tanto relacionados ao trabalho quanto pessoais, e os desafios gerais que eles enfrentam no trabalho. Se você sabe que não é o melhor ouvinte, tudo bem. Isso não significa que você não será um bom gerente, mas significa que você terá algum trabalho a fazer. Reconhecer que você precisa fazer isso é o primeiro passo para ter sucesso.

#3: Adote a liderança situacional

A liderança situacional é um modelo para aprender a gerenciar cada funcionário, dependendo de qual orientação e direção eles precisam. Parte disso é entender o que os funcionários que você gerencia passam no trabalho diário. Se você ingressar no nível de gerente em uma nova empresa, vale a pena reservar um tempo para conhecer isso. Você pode seguir o exemplo da Amazon, uma vez que a gigante da tecnologia insiste em que todos os membros da equipe, incluindo os CEOs, passam pelo menos dois dias por ano trabalhando no atendimento ao cliente.

#4: Você é o gerente, não um amigo

Essa é a dica mais difícil. Se você está iniciando uma nova função de gerente, pode ser muito tentador fazer amizade com todas as pessoas que gerencia. Enquanto isso é totalmente aceitável fora do escritório, você precisa manter os relacionamentos profissionais no local de trabalho, caso contrário não poderá fazer seu trabalho corretamente, o que prejudicará você e o funcionário que gerencia. Lucy Skoulding é jornalista, escritora de conteúdo e autora que mora em Londres.

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