5 dicas para aprimorar a triagem nas vagas de Call Center

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O recrutamento de profissionais para um call center é essencial para o sucesso do serviço. Isso porque a experiência do cliente atendido pela empresa pode determinar se ele irá adquirir seu produto ou serviço ou não. Fazer a escolha certa e ter uma gestão de pessoal estratégica é essencial para atender às necessidades do cliente […]

Como o Inbound Recruiting pode otimizar o seu processo de Recrutamento & Seleção

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O inbound recruiting é uma estratégia de recrutamento que tem como origem o inbound marketing. Ela consiste na atração, engajamento e encantamento de pessoas candidatas para que elas tenham interesse em trabalhar em sua organização. O inbound marketing foi criado para atender às mudanças que vêm acontecendo no perfil do consumidor. Existem muitas possibilidades, informações […]

A importância da marca no seu processo de recrutamento

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Employer branding é importante. Pesquisas mostram que 75% dos candidatos a emprego investigam a reputação de uma empresa antes de se candidatarem a um emprego, e 50% dos candidatos a emprego se recusam a trabalhar para uma empresa com má reputação, mesmo com aumento salarial.  A transparência que a tecnologia tornou possível significa que os […]

O passo em falso do candidato nº 1 em uma entrevista

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Muitas vezes escutamos a pergunta: “Qual é o erro número um que um candidato pode cometer em uma entrevista?” Você pensaria que há potencialmente muitas respostas (por exemplo, estar despreparado, não estar em um local propício para uma chamada/vídeo, não ter feito pesquisas sobre a empresa ou o papel do entrevistador, não ser direto ou […]

Seis táticas para contratar o candidato certo em um mercado de trabalho apertado

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Apesar dos temores de uma recessão iminente, o mercado de trabalho dos EUA está extremamente quente. Os dados mais recentes do Bureau of Labor Statistics (BLS) sugerem haver quase o dobro de vagas de emprego (11,3 milhões) do que desempregados (5,9 milhões), o que significa que os empregadores continuam a lidar com a escassez de […]

6 áreas-chave que o People Analytics está ajudando a navegar

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Quando os líderes de RH se propõem a fazer mudanças significativas nos negócios ou na maneira como suas equipes gerenciam o fluxo de trabalho diário, eles implementam um plano de ação para atingir essas metas. Mas isso não acontece da noite para o dia, leva tempo. É por isso que configurar um sistema de software […]

Como ser ágil em uma escassez de talentos

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A atual escassez de talentos em 2022 é uma das piores da história recente. Organizações, na maioria dos principais setores, estão lutando para preencher vagas com candidatos talentosos. Isso prejudica sua produtividade e dificulta a recuperação dos desafios sem precedentes dos últimos anos. As organizações podem lidar com a escassez de talentos em andamento, concentrando-se […]

Como obter a adesão de toda a empresa para o seu programa de estágio

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É um equívoco comum pensar que programas de estágio ou aprendizado são atividades de nicho que atingem muito poucas partes de uma organização. Alguns podem pensar que são apenas mão de obra barata para projetos ou existem principalmente para que os gerentes possam tomar café. Nada poderia estar mais longe da verdade! Esses programas não […]

Como Recrutar Talentos da Geração Z?

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Integrar jovens talentos ao mercado de trabalho é um grande desafio para as empresas. Porém, cada dia mais, as organizações precisam contar com pessoas que possuem as características encontradas na geração Z, como modernidade, preparo e dinamismo. Os chamados “nativos digitais” já nasceram em um mundo hiperconectado e agora têm papel fundamental no crescimento e […]

10 Regras do Programa de Estágio de Sucesso

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Um programa de estágio pode ser a estratégia que faltava para o crescimento da sua empresa. Isso porque este é o caminho que as empresas possuem para recrutar jovens talentos e usar todo o seu potencial para ter vantagem competitiva sobre seus concorrentes. Porém, para que essa seja uma estratégia bem-sucedida, é essencial montar um […]