Muito mais do que influenciar sua equipe: hoje, o trabalho dos líderes engloba muitas outras tarefas. Dentre as novas missões está a responsabilidade quanto à diversidade e inclusão (D&I) no ambiente corporativo.

Isso porque o comportamento dos líderes é determinante para que os membros de sua equipe se sintam à vontade para viver conforme suas identidades. Com isso, estarão mais motivadas e serão mais produtivas em seu trabalho.

Essa questão vem ganhando cada vez mais relevância pelo fato de que um capital humano rico em conhecimentos e experiências faz toda a diferença no momento de resolver problemas de forma criativa e inovadora.

Continue essa leitura e entenda mais sobre diversidade e inclusão, seus benefícios para as empresas e o papel da liderança na diversidade e inclusão no ambiente empresarial. Vamos lá?

O que é diversidade e inclusão nas empresas?

A pauta de diversidade e inclusão trata sobre as singularidades, vivências, experiências e formas de cada pessoa da equipe se colocar no mundo. Além disso, reflete sobre a forma como essas pessoas são inseridas nos espaços sociais, políticos, econômicos e corporativos.

No ambiente empresarial, a diversidade e a inclusão trazem diversos benefícios para o clima e a cultura organizacional. Além disso, agregam valor às relações entre os colaboradores e os resultados que cada um é capaz de atingir.

Definições e conceitos

Para tratar deste assunto, é importante entender a diferença entre os termos “diversidade” e “inclusão”. Confira:

Diversidade

Esse termo faz referência ao diferente, plural e diverso, e representa multiplicidade cultural, biológica, étnica e linguística. Embora a diversidade contemple todas as pessoas, no contexto de D&I, essa palavra se refere às pessoas que pertencem a grupos sociais minorizados.

Inclusão

A inclusão faz referência à possibilidade de integração dessas na sociedade de maneira equitativa. Seu objetivo é garantir a representatividade dessas pessoas em todas as esferas da sociedade, inclusive ocupando espaços de poder, o direito a oportunidades de ensino e trabalho, e o respeito a todos os seus direitos.

Benefícios para as empresas

Equipes mais criativas

Com um grupo diverso, a criatividade e a capacidade de superar barreiras em projetos e processos são afloradas. Além disso, há mais facilidade em lidar com variáveis e realizar as entregas, mesmo diante de adversidades.

Inovação

Em uma equipe com competências, experiências profissionais, histórias de vida e valores variados, a inovação floresce. Ao criar um ambiente diverso, a empresa favorece fluxos de trabalho inovadores, que contam com momentos de divergência e convergência de ideias. Com isso, é provável que soluções, produtos e serviços inovadores sejam desenvolvidos.

Capacidade de análise crítica

Em um grupo diverso, a capacidade de análise crítica de todas as hipóteses, ideias e informações envolvidas em um projeto é muito maior. Isso porque há diversas perspectivas que ajudarão a chegar em uma hipótese sólida na conclusão do processo.

O papel da liderança na promoção da diversidade e inclusão nas empresas

A liderança desempenha um papel essencial no desenvolvimento organizacional, em especial quando se trata da estratégia de D&I. Isso porque a forma como os colaboradores enxergam os líderes influencia na forma como se sentem em relação ao clima organizacional. 

Isso também impacta na decisão de permanecer ou deixar a organização. Por isso, questões relacionadas à equidade, justiça, respeito e inclusão devem estar sempre no radar dos líderes corporativos.

Liderança inclusiva: o que é e por que é importante

Uma liderança inclusiva tem como base ações que assegurem um tratamento humanizado e imparcial para todos os componentes das equipes. Com isso, as equipes são lideradas por pessoas que as respeitam, ouvem suas opiniões, as valorizam e constroem vínculos de comunicação e confiança.

Quando essa se torna uma prática consolidada na organização, os colaboradores se sentem importantes para o negócio. Com isso, qualquer tendência ou aparência de segregação ou favoritismo dentro da equipe é eliminada.

Exemplos de liderança inclusiva

Para um líder ser considerado inclusivo, ele precisa ter características como, por exemplo:

• Colaboração – A capacidade de enxergar o outro como parceiro e não adversário. Esse líder se preocupa em capacitar cada colaborador, respeita a diversidade de pensamento e prioriza a unidade do time;
• Empatia – A capacidade de se colocar no lugar do outro para entender suas dores e necessidades. O líder empático ouve e aceita a opinião dos colaboradores;
• Humildade – A capacidade de não se enxergar como superior aos outros e de admitir seus erros. Um líder com essa qualidade incentiva os colaboradores a procurar ajuda e expor opiniões;
• Lealdade – Um líder leal incentiva e apoia a equipe nas vitórias e nas derrotas. Assim, os profissionais se sentem motivados e comprometidos a dar o seu melhor nos projetos;
• Observação – Esse líder demonstra interesse nos times e busca identificar os pontos fortes, para premiá-los, e os fracos, para ajudar os profissionais a alcançarem todo o seu potencial.

Como a liderança pode promover a diversidade e inclusão nas empresas

Recrutamento e seleção de talentos diversos

A diversidade e inclusão nas empresas começa pelo recrutamento e seleção. Assim, para promover essas questões, as lideranças precisam se preocupar em:

Promover uma marca empregadora inclusiva

A empresa deve “levantar a bandeira” da diversidade” para atrair profissionais com perfis diversos. Por meio de estratégias de employer branding, a empresa poderá demonstrar que apoia e estimula a cultura da diversidade verdadeiramente. 

Criar estratégias para incentivar a candidatura de grupos diversos

As ações voltadas à diversidade devem fazer parte de todas as etapas do recrutamento e seleção. Isso começa pelo anúncio da vaga, que deve deixar bem claro que todos que preencherem os requisitos têm chances, independente de seu perfil.

A descrição das vagas deve ser feita com linguagem compatível com profissionais de diferentes perfis. Além disso, redes sociais que possuem grupos profissionais voltados à diversidade e inclusão devem ser priorizadas para a divulgação.

Criar políticas de diversidade

Uma política de diversidade tem como base pilares como cultura interna, comitê de inclusão e práticas estratégicas. Os líderes podem incentivar e estimular nos colaboradores uma mentalidade favorável à diversidade para fortalecer a cultura organizacional.

Quando isso ocorre, a cultura organizacional passa a ter a inclusão em seu DNA, o que se torna evidente na forma como os colaboradores falam, agem e se comportam. Os resultados desse tipo de ação são vistos nas práticas adotadas. 

Por fim, a atuação do comitê de diversidade é essencial para que esse ambiente de inclusão seja permanente. Isso porque seu papel é fiscalizar, adotar medidas e propor ações que fomentem a inclusão e eliminem a discriminação.

Treinamentos e capacitações para conscientização e promoção da diversidade

A promoção da conscientização sobre diversidade e inclusão é o primeiro passo para a criação de um ambiente de trabalho inclusivo. Por isso, é fundamental que os líderes promovam treinamentos e workshops para que os funcionários possam aprender sobre questões relacionadas à diversidade, preconceito inconsciente e discriminação. 

Essa é uma forma de incentivar a empatia e o respeito, destacando a importância de que todos sejam tratados de forma justa e igualitária.

Políticas e práticas inclusivas

As políticas e práticas da empresa devem ser constantemente revistas e atualizadas para garantir que elas continuem sendo eficazes em promover a igualdade e a inclusão. Isso inclui políticas de seleção, remuneração, benefícios e promoções.

Além disso, o líder pode estabelecer canais de comunicação abertos para que os funcionários expressem suas preocupações e possam oferecer sugestões relacionadas à diversidade e inclusão.

Cultura organizacional inclusiva

Por último, um ambiente inclusivo traz diversos benefícios para os colaboradores, mas também para a empresa. Isso porque equipes diversas e inclusivas tendem a ser mais inovadoras, criativas e produtivas.

Os líderes têm papel fundamental para reconhecer e celebrar a diversidade dentro das empresas. Para isso, podem organizar ações para promover a compreensão e o apreço pelas diferentes culturas, etnias, orientações sexuais, identidades de gênero e habilidades.

Concluindo sobre qual o papel da liderança na diversidade e inclusão nas empresas

Diversidade e inclusão são temas de grande importância para a otimização do desempenho organizacional. Compreender essa realidade é fundamental para que as empresas comecem a trilhar um caminho rumo à tomada de decisões relevantes para essa pauta. 

O desenvolvimento de liderança é uma das principais questões quando se trata de diversidade e inclusão eficaz no ambiente organizacional. Porém, esse também é um dos maiores desafios das empresas.

Capacitar os profissionais que ocupam posições-chave na organização é fundamental para que a diversidade e inclusão se torne uma realidade nas empresas. Lideranças eficazes ajudam na construção de ambientes de trabalho plurais e inovadores, que promovem a diversidade e inclusão nas empresas.
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