Nesta nova era do local de trabalho híbrido, a saúde mental e o bem-estar da força de trabalho são mais importantes do que nunca. O esgotamento continua alto, os funcionários estão se demitindo em números recordes e muitos líderes empresariais estão lutando para descobrir como manter as pessoas engajadas enquanto navegam no novo mundo do trabalho.
Dentro desses desafios está a oportunidade de reimaginar o local de trabalho. Não apenas o espaço físico do escritório, mas como incentivamos e apoiamos os funcionários a manter uma força de trabalho forte e capacitada.
Uma coisa importante que a pandemia e o modelo de trabalho em casa resultante fizeram foi borrar – e em muitos casos eliminar – a separação entre trabalho e vida.
Como alguém que investiu a maior parte da vida profissional nesse espaço, é encorajador ver que a saúde mental dos funcionários agora está, finalmente, sendo reconhecida por um número crescente de executivos seniores como um imperativo de negócios. É lamentável que tenha sido necessária uma pandemia para elevar isso do escritório de RH para o C-suite, mas uma coisa é certa: o suporte da liderança para a saúde mental está aqui para ficar. Isso apresenta uma enorme oportunidade para fazer a força de trabalho se sentir mais produtiva, resiliente e apoiada.
Foco na saúde mental e bem-estar
Os líderes empresariais entendem a importância da saúde mental da força de trabalho e a necessidade de melhorar os recursos de suporte, mas muitos não sabem onde investir além de seus programas tradicionais de EAP.
Um estudo da Lighthouse Research & Advisory, chamado 2021 Employer Mental Health Report Card, encontrou discrepâncias na forma como funcionários e empregadores consideravam como o local de trabalho de uma organização apoiava a saúde mental de seus funcionários.
Pelo lado positivo, quando perguntados sobre os benefícios do apoio positivo à saúde mental, funcionários e empregadores estavam em completo alinhamento, observando que esses recursos podem apoiar maior produtividade, maior satisfação no trabalho e menos dias de doença, para citar alguns. Os empregadores que fornecem apoio à saúde mental estão colhendo os benefícios.
Um estudo da Mindshare Partners descobriu que 61% dos funcionários que se sentiram apoiados por seus empregadores relataram ter menos probabilidade de ter um desempenho inferior e faltar ao trabalho, mais probabilidade de se sentirem à vontade para falar sobre saúde mental no trabalho, mais satisfeitos com seu trabalho e mais propensos a permanecer em seus empregos.
Felizmente, muitos empregadores estão ouvindo a mensagem. De acordo com as descobertas do Business Group on Health, 76% de seus membros disseram que aumentar o acesso aos cuidados de saúde mental era uma prioridade fundamental para 2022, com 57% dizendo que se concentrariam em combater o estigma.
Como a Grande Demissão não mostra sinais de desaceleração, manter os funcionários felizes e engajados nunca fez tanto sentido nos negócios. Com a compreensão do impacto positivo que o apoio relevante à saúde mental pode ter, os líderes de RH têm a oportunidade de implementar ou melhorar o acesso a recursos em suas organizações para ajudar a garantir que os funcionários sejam engajados e apoiados.
Funcionários de apoio
É imperativo que os empregadores adotem uma abordagem proativa em relação à saúde mental e ao bem-estar, promovendo um ambiente que capacite os trabalhadores e as equipes e lhes permita nutrir as muitas facetas de suas vidas.
A remoção do estigma é uma parte crítica de um local de trabalho saudável. Uma boa prática para os líderes é checar com os outros regularmente. Isso inclui ouvir o que as pessoas estão dizendo e reconhecer suas dificuldades. Isso é especialmente importante com trabalhadores remotos e híbridos, porque os líderes podem não ter a capacidade de avaliar seus níveis de estresse com facilidade.
Construir um ambiente onde os funcionários saibam que não há problema em deixar os gerentes saberem quando não estão se sentindo bem – ou oferecer suporte confidencial para expressar suas preocupações sem medo de repercussões – pode promover uma cultura mais solidária.
No centro do apoio ao bem-estar dos funcionários está o desenvolvimento de uma forte cultura da empresa que é aberta e aceita os funcionários que enfrentam desafios. A liderança deve alinhar sua missão, valores, comportamento e ambiente por meio dessa lente para criar um local de trabalho positivo e estimulante.
É importante lembrar que os líderes precisam criar um local de trabalho onde os funcionários possam se sentir confortáveis sabendo que sua liderança os apoiará, não importa o que aconteça.
Isso significa criar e manter um local de trabalho que ofereça aos funcionários acesso a suporte de saúde mental e especialistas qualificados, se necessário e da maneira que melhor lhes convier. Significa ouvir as pessoas, não apenas coletar dados. Significa tomar as ações necessárias para permitir que os funcionários obtenham a ajuda de que precisam da maneira que se sentirem mais à vontade para acessá-la. Esses esforços devem começar no topo da organização.
Os líderes devem definir cuidadosamente e reafirmar consistentemente a cultura da empresa para os funcionários. Fazer isso é um exemplo para o resto da organização e reduz o estigma em torno daqueles que procuram apoio. Isso garante que a cultura permaneça focada em apoiar e celebrar o sucesso de indivíduos e equipes, cuidando uns dos outros e tornando o trabalho mais agradável para todos.
Estratégias como essas são essenciais para garantir que os funcionários continuem dando o seu melhor tanto no trabalho quanto em casa. Essas duas esferas da vida nunca estiveram tão entrelaçadas.
À medida que os empregadores competem para atrair e reter os melhores talentos, é vital que eles não negligenciem um dos aspectos mais importantes da vida em um mundo pós-pandemia: fornecer suporte e acesso a recursos para o bem-estar dos funcionários.
