14 maneiras de criar uma cultura de empresa remota mais inclusiva

Quando uma empresa faz a transição de um ambiente tradicional de escritório para um local de trabalho remoto, às vezes é difícil manter o mesmo nível de envolvimento social e a cultura da empresa que antes mantinha seus funcionários altamente engajados com os colegas com os quais se conectavam a cada dia e durante eventos especiais anuais.

Para resolver esses problemas, os líderes de RH podem começar atualizando a declaração de missão da empresa para incluir uma política específica de trabalho remoto que começa a expandir como eles conduzirão e implementarão vários canais para facilitar a comunicação diária. 

Os funcionários que se sentem incluídos em conversas, eventos ao vivo e são incentivados por seus chefes de departamento a compartilhar sua voz em várias plataformas promoverão mais colaboração entre colegas e desenvolverão um padrão de crescimento mais forte.

Abaixo, 14 membros do Conselho de Recursos Humanos da Forbes compartilham outros métodos para preencher a lacuna entre trabalhadores presenciais e remotos para aumentar o moral dos funcionários remotos.

1. Melhorar a experiência cultural

Melhore a cultura porque é uma estratégia. Não é apenas um subproduto ou um belo projeto, tem que ser vivido e respirado em cada interação, cada processo e cada comunicação. Crie uma experiência remota antes e durante o processo de integração que use a tecnologia como uma extensão natural e comece a se comunicar com os membros da equipe por meio de compromissos como almoços virtuais e muito mais. Defina como você quer que as pessoas se sintam e faça com que elas se sintam assim. – Tatjana Tasan, MEETYOO.

2. Adicionar Gamificação ao Treinamento

Incorporar a gamificação nas atividades de aprendizado pode ajudar os funcionários remotos a se sentirem parte da comunidade e imersos na cultura da empresa. Os trabalhadores respondem bem às táticas de gamificação, como pontos, crachás ou tabelas de classificação. É uma maneira divertida de interagir com pessoas com quem normalmente não conversam no dia a dia. Ferramentas de comunicação, como grupos de bate-papo, também ajudam a criar um sentimento de pertencimento. – Graham Glass, CYPHER LEARNING.

3. Atualize sua missão e políticas

Renovar as declarações de missão existentes e as principais políticas de cultura da empresa é uma maneira única de fazer com que os trabalhadores remotos se sintam incluídos. Adicionar uma declaração de missão de equipe remota é algo que pode ser criado coletivamente, proporciona um sentimento de orgulho entre os membros da equipe e mostra que a organização valoriza sua contribuição o suficiente para dar a eles uma política que fala sobre quem eles são e o que representam – Tiersa Smith- Hall, Grupo Hartling.

4. Forneça múltiplas oportunidades de crescimento

Uma maneira de garantir que seus funcionários remotos se sintam incluídos na cultura da empresa é garantir que eles tenham voz e oportunidades de crescimento por meio de treinamento virtual, encontros com outros membros da equipe ou bate-papos individuais sobre o que está indo bem! Outra ótima ideia seria realizar celebrações internas como happy hours. – Loren Rosario-Maldonado, Claro Enterprise Solutions, Inc.

5. Incentive os funcionários locais a se encontrarem pessoalmente

Incentive aqueles em áreas geograficamente semelhantes a se encontrarem em espaços de coworking, parques ou outros espaços públicos para socializar ou trabalhar juntos, mesmo que estejam em outras equipes. Envie a esses pares ou pequenos grupos algumas atividades para pontos de discussão à medida que analisam as garantias da empresa. O objetivo não é a colaboração, mas ajudar os funcionários a criar uma sensação de estar com os colegas, mesmo quando estão remotos ou longe de hubs ou do escritório. – Bontle Senne, Virgin Media UK.

6. Deixe o trabalho remoto liderar os projetos

Os gerentes devem incentivar os trabalhadores remotos a serem líderes em projetos grandes e pequenos. Por exemplo, eles podem assumir a liderança em chamadas de videoconferência, servir como mentores para novos funcionários ou liderar novos projetos. Quando os funcionários atuam como líderes, eles se sentem mais arraigados na cultura baseada nas interações com os membros da equipe, levando à construção de relacionamentos e camaradagem, que são atributos de uma grande cultura. – Niki Jorgensen, Insperity.

7. Garanta que os trabalhadores remotos possam participar ativamente

Uma grande maneira de garantir que seus funcionários remotos se sintam incluídos é incluí-los. Muitas empresas têm programas, eventos e festas que se aplicam apenas ao pessoal do escritório. Todos nós recebemos o e-mail lembrando as pessoas do evento que a equipe remota não pode participar ou da pós-festa com comida e bebidas que deixa as pessoas remotas assistindo. Você tem que torná-lo inclusivo para todos. – Gordon Pelosse, CompTIA, a Computing Technology Industry Association.

8. Priorize a comunicação

Os gerentes devem incentivar a comunicação regular, tanto com eles quanto entre os membros da equipe, para manter todos informados. A interação social deve ser priorizada no início das reuniões da equipe para permitir que os funcionários remotos atualizem seus colegas de equipe sobre notícias pessoais, bem como recebam atualizações. O local onde os funcionários trabalham não deve importar, desde que sempre se sintam engajados e conectados com os colegas de trabalho. – John Feldmann, Insperity.

9. Reformule sua empresa como remota

Incluir funcionários remotos na cultura da empresa significa priorizar as interações remotas. Especialmente se muitos membros da equipe trabalham fora do local, considere reformular a empresa como remota, em que atividades e vantagens de formação de equipe atendem ao espaço de trabalho digital. Você pode transmitir coffee breaks virtuais no refeitório local ou enviar caixas de assinatura para funcionários remotos e para o escritório. – Laura Spawn, Vocações Virtuais, Inc.

10. Planeje eventos virtuais especiais

Hospede todos os eventos da equipe virtual para que os funcionários remotos se sintam tão incluídos quanto os da sede principal ou de escritórios maiores. A boa notícia é que muitos eventos agora estão sendo oferecidos virtualmente exatamente por esse motivo. Uma equipe que tem funcionários em seis estados, pode fazer uma degustação virtual de chocolate, onde cada membro da equipe receberá uma caixa de chocolate gourmet e um especialista os guiam pelo Zoom. – Mikaela Kiner, Reverb.

11. Fornecer oportunidades de mentoria e networking

Garantir que os funcionários estejam conectados, independentemente da localização, é fundamental para desenvolver uma cultura forte da empresa. Incentive o aprendizado social e a construção de relacionamentos, fornecendo oportunidades de mentoria e networking multifuncionais. Desenvolver diretrizes de comunicação e cartas de equipe que priorizem a transparência para promover o fluxo de informações, a confiança e a inclusão em um ambiente remoto. – Jennifer Rozon , McLean & Company.

12. Capacite os funcionários para compartilhar feedback

Há muito significado por trás de um nome. Capacitar seus funcionários remotos para determinar como eles querem ser chamados é uma ótima maneira de iniciar o ciclo de feedback positivo de fazer perguntas relevantes, aprender com os funcionários e mudar comportamentos no futuro. Aprendemos que “remoto” era desanimador para nossos funcionários e eles prefeririam ser chamados de nossa “comunidade estendida”. – Brett Wells, Perceptyx.

13. Considere a situação de cada trabalhador remoto

Crie e imponha um cronograma de comunicações recorrentes que atenda à disponibilidade daqueles que estão no local, bem como daqueles que estão trabalhando remotamente. Não diminua os horários, contribuições, necessidades ou desejos de seu pessoal remoto. Esse princípio deve fazer parte da cultura da sua empresa e seus funcionários remotos devem “sentir” isso. – Bryan Passman , Hunter + Esquire.

14. Promover oficinas de exercícios físicos e mentais

É importante hospedar eventos online para que os trabalhadores remotos possam interagir com os colegas e construir conexões fortes para sentir um sentimento de pertencimento. Oferecer uma sessão de recarga semanal com exercícios físicos e mentais para a resiliência do corpo e da mente é muito útil. Workshops com palestrantes motivacionais foram bem recebidos, assim como nosso programa anual de reconhecimento de pessoas e atividades em grupo. – Anne Iversen, TimeXtender.

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