A rotatividade de funcionários é cara para as empresas. A substituição de um funcionário exige recrutamento, avaliação, integração, treinamento e maior envolvimento do supervisor, à medida que o novo funcionário se aproxima da produtividade total. Escolher e equipar novas contratações significa um investimento significativo no tempo dos funcionários, sem mencionar a cobertura da carga de trabalho adicional e o ajuste da equipe até que a nova contratação se torne totalmente produtiva.
As empresas geralmente se atendem às demandas dos trabalhadores na tentativa de reter funcionários. Algumas empresas oferecem vantagens como lanchonetes gratuitas, salas de jogos, assistência infantil no local, aumento das opções de licença paga e uma infinidade de outras comodidades caras, que a maioria das empresas não pode pagar. Eles são necessários?
Em alguns mercados, como São Francisco, a competição por talentos é tão acentuada que as empresas estão se promovendo com os melhores talentos e provavelmente precisam oferecer conforto competitivo a seus funcionários. Em outros mercados, como Memphis, os empregadores têm vantagem nas decisões de emprego, deixando os funcionários competindo por um número limitado de bons empregos.
Com o aumento da concorrência pelos melhores talentos, intensificado pelo aumento das possibilidades remotas de emprego e das tendências do mercado em direção a uma economia independente, como os empregadores podem competir pelos melhores talentos de maneiras economicamente sustentáveis? As vantagens são os verdadeiros negociadores?
Seja falando sobre baby boomers, geração X, geração do milênio ou geração Z, os funcionários são mais motivados por um propósito. Sim, todos desfrutam de agradáveis salas de descanso, cadeiras confortáveis e ambientes de trabalho agradáveis. O que eles realmente querem, no entanto, é que seu trabalho signifique algo, invista seus talentos em uma causa maior. Os funcionários podem até estar dispostos a fazer um corte salarial pela chance de trabalhar para uma organização alinhada aos seus valores pessoais. O que faz as pessoas quererem se levantar todos os dias e vir ao trabalho é se sentirem parte de algo maior que elas mesmas: comunidade, conexão e um senso de propósito. As vantagens, por si só, não manterão os funcionários leais, mas o objetivo o fará.
O que você irá saber neste artigo:
Saiba quem você é
Quando as empresas têm um claro senso de propósito, suas declarações de missão e visão tornam-se ferramentas para mobilizar equipes em torno desse objetivo compartilhado. Embora seja natural para organizações sem fins lucrativos e sem fins lucrativos, mesmo entidades com fins lucrativos podem fazer o que fazem como parte de um objetivo maior.
Por que sua empresa começou? Por que isso ressoou nas comunidades que serve? O que impulsionou seu crescimento? Quais valores motivaram a tomada de decisão da sua empresa ao longo do caminho?
Se você oferece serviços financeiros ou de hospitalidade, sua empresa tem uma noção clara de quem você é, por que faz o que faz e o que o torna único?
Comunique quem você é
A missão da sua empresa aparece nas comunicações? Como sua empresa é marcada para clientes e funcionários? Os valores da sua empresa moldam a maneira como você se apresenta ao mundo, ou esses valores são tangenciais às suas operações?
A razão de ser da sua empresa deve orientar a maneira como você faz negócios. Deve orientar todas as interações e todas as comunicações. Sua missão deve ancorar seu plano estratégico e suas metas anuais e trimestrais. Deve fazer parte do processo de triagem para novas contratações, o processo de orientação para adaptar novas contratações à cultura da sua empresa e à sua estratégia de gerenciamento de desempenho.
Cada um desses pontos de decisão é uma oportunidade para reiterar a missão da sua empresa e a contribuição única para o mundo. Ao comunicar continuamente a missão da sua empresa como o princípio norteador do seu trabalho, você está construindo a adesão dos funcionários para esse fim, estimulando o desejo de investir seus talentos e habilidades em apoio a essa missão.
Invista em seus funcionários
Embora a missão da sua empresa possa ser única de várias maneiras, uma das melhores maneiras de reter os melhores talentos é fazer do investimento em sua equipe parte de como você cumpre sua missão. Esteja você tentando resolver uma lacuna no mercado, tornar o mundo um lugar melhor ou revolucionar um setor, os funcionários querem se sentir valorizados e ter um sentimento de pertencimento.
Os funcionários querem entender como o trabalho deles contribui para a sua missão. Eles querem um feedback claro sobre seu desempenho, enraizado em relacionamentos significativos com seus supervisores. Eles querem entender suas responsabilidades profissionais e ter a flexibilidade de contribuir com novas ideias que podem melhorar seu trabalho.
Em empresas menores, o treinamento prático e os ambientes de alto feedback podem ser mais fáceis. Mesmo em grandes empresas multinacionais, no entanto, os funcionários querem ter a sensação de pertencimento e do quanto são importantes. Os supervisores podem causar um tremendo impacto na retenção de funcionários, tornando o engajamento e o desenvolvimento dos funcionários uma estratégia essencial para cumprir a missão da sua empresa.
Invista na sua comunidade
Como sua empresa investe nas comunidades em que atua? Você oferece uma folga remunerada para o voluntariado? Você incentiva os funcionários a conhecerem os empresários locais e a procurar oportunidades de servir suas comunidades de forma colaborativa? Você oferece oportunidades para participar de atividades recreativas locais? Essas “vantagens” custam pouco, se é que alguma coisa, mas podem fazer uma tremenda diferença na maneira como os funcionários se sentem em relação às empresas.
Essas oportunidades fora do campus para participar da vida da comunidade também oferecem a seus funcionários a chance de conhecer colegas de outros departamentos e, potencialmente, de outros locais, aumentando sua conexão com colegas e melhorando o senso de pertencimento à sua organização. Afastar-se do escritório, fazer algo além das tarefas habituais e trabalhar em colaboração com pessoas de outras áreas da empresa permite que relacionamentos significativos se formem organicamente nas divisões corporativas.
Seja sua empresa com ou sem fins lucrativos, independentemente da indústria ou missão, se você fizer investimentos em pessoas (seus funcionários e sua comunidade) um componente-chave de como você cumpre sua missão, seus funcionários não apenas se sentirão fortemente conectados à sua missão , mas verá como o trabalho deles atende diretamente a essa missão e as comunidades nas quais você faz negócios. Essas oportunidades de construção de relacionamentos não apenas aumentam a satisfação pessoal, mas também renovam o compromisso dos funcionários com a missão da sua empresa e seu desejo de investir seus talentos e habilidades – a longo prazo – com sua empresa.
