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Como podemos manter a cultura trabalhando virtualmente?

Em um artigo publicado no site da Society for Human Resource Management (SHRM), um dono de uma empresa, chamado Hanry, fez a seguinte pergunta: 

“Sou dono de uma pequena agência de consultoria. Trabalhamos em tempo integral em casa nos últimos 11 meses. Perdemos muitas de nossas conexões interpessoais. Como podemos manter nossa cultura única quando a maioria de nossas interações são virtuais?”.

E para responder a essa pergunta, o site convidou Johnny C. Taylor Jr., um de seus colunistas. Abaixo você confere o conselho que ele deu e que pode ajudar muitas empresas que estão passando pela mesma situação.

Desafios do trabalho remoto

Empresas afortunadas o suficiente para operar parcial ou totalmente remota estão enfrentando desafios semelhantes. Elas estão sendo forçadas a reimaginar como promover e encorajar conexões entre seus colaboradores. Como equipe de RH, você precisa definir o tipo de cultura que deseja cultivar junto com a liderança da empresa.

Comece comunicando o compromisso da empresa em permanecer conectada e engajada nas atividades com sua equipe. Os colaboradores estão mais propensos a seguir sua liderança quando ela expressa claramente suas intenções e demonstra o compromisso em fortalecer essas conexões. Envie vídeos regularmente com as principais atualizações de negócios e reforce os valores da empresa e a importância de se manter conectado.

Estar na sala de reuniões ajuda os colegas a permanecerem conectados e engajados. Você deve estar atento ao “cansaço das videoconferências”, portanto, seja estratégico ao pedir que seus colaboradores estejam na frente das câmeras. 

Desenvolva uma diretriz para priorizar os tipos de reuniões para as quais os colaboradores devem comparecer e designe a frequência com que devem ocorrer. Sabendo que eles muitas vezes fazem malabarismos com o trabalho e a vida doméstica no mesmo espaço, é importante ser flexível e compreensivo.

Interação social

Não subestime a importância da interação social. Ao trabalhar pessoalmente, os colaboradores têm várias oportunidades de se conectar e interagir socialmente, mas quando trabalham remotamente, esse elemento é perdido. 

Essas conexões promovem a compreensão e a empatia entre os colegas de trabalho e reduzem o estresse no local de trabalho. Permita um tempo informal para os colaboradores se atualizarem durante as reuniões, pois isso ajuda a fortalecer a interação social.

Também reserve um tempo para reconhecer e agradecer aos colaboradores que incorporam os traços culturais e comportamentos que você valoriza. No isolamento do trabalho remoto, eles perdem a direção orgânica, rituais e dicas de seus colegas de trabalho e gerentes que formam o contexto do local de trabalho. 

Na ausência de interações pessoais, você deve ser intencional e aberto ao comunicar seu propósito, seus valores e os comportamentos que deseja que sua equipe personifique. Com alguma premeditação e planejamento, você pode cultivar uma cultura de local de trabalho para transcender com sucesso a exclusão digital.

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