Veja como os empregadores podem adotar uma cultura de apreciação para impulsionar o bem-estar, o desempenho e o lucro

A Covid-19 mudou a maneira como vivemos e trabalhamos, trazendo níveis sem precedentes de pânico e confusão para nossas comunidades e vidas profissionais.

Quando a fadiga psicológica chega à vanguarda dos ambientes de trabalho, os sinais de apreço podem desempenhar um papel crítico no impulso inicial da motivação dos funcionários. O reforço positivo pode criar um sentimento de unidade dentro de uma organização.

Priorizar a valorização na cultura organizacional é a única maneira de garantir que a recompensa e o reconhecimento não se tornem uma vítima da Covid. Uma pesquisa recente  com mais de 200 mil funcionários em todo o mundo destacou que um aspecto do trabalho não mudou por causa da pandemia: os funcionários querem que seus colegas e líderes demonstrem apreço.

Um estudo de 2020 sobre as Novas Regras de Engajamento reforçou que o reconhecimento dos funcionários é a chave para impulsionar o compromisso com a organização. O que uma empresa reconhece se repete. Colaboradores que se sentem valorizados demonstram comprometimento e dedicação em seu trabalho.

Longe vão os dias do grito ocasional do escritório, o tapinha nas costas quando você passa pela mesa de um funcionário. Essas formas antiquadas de apreciação não funcionam em um mundo novo. Os funcionários são a alma de todas as organizações. 

Confira sete ideias de reconhecimento para compensar o estresse de uma crise e construir uma cultura de apreciação. 

Os funcionários merecem mais, então dê-lhes mais 

De executivos de alto nível a recém-formados, agradeça a todos. Inclua todos que ajudaram a organização a sobreviver em suas comemorações. Explore maneiras pessoais, significativas e memoráveis ​​de expressar gratidão pelos esforços, lágrimas e sacrifícios das pessoas ao longo do ano passado.

A valorização dos funcionários tem um impacto positivo nas interações do dia a dia e na cultura do local de trabalho. O Relatório de Cultura Global OC Tanner de 2021  destacou como os funcionários consideram presentes e mercadorias, dinheiro ou cartões-presente e símbolos personalizados ou os prêmios mais significativos para o reconhecimento de conquistas. 

A OC Tanner criou uma experiência de presente único que permite que seus funcionários selecionem entre milhares dos mais recentes gadgets, equipamentos e mercadorias para que cada pessoa possa encontrar um presente que signifique mais para ela. 

Não apenas reconheça, aprecie

Ser pessoal significa ser autêntico. Em um mundo virtual de reconhecimento, sua expressão de apreço deve ser específica e única, independentemente da plataforma. Estruture seus pensamentos para refletir as situações de seus funcionários, seja uma experiência desafiadora do cliente, um conflito com um membro da equipe ou um processo que desmoronou. 

Explore a ação tomada e o que exatamente eles fizeram para reverter a situação. Eles foram pacientes com um colega que estava tendo um colapso, se voluntariaram para cobrir um colega de trabalho que estava doente ou converteram um treinamento em uma experiência virtual? Aprofunde-se no impacto que eles tiveram e na diferença que fizeram. Por fim, conecte o que eles fizeram aos valores de sua equipe e organização.

Celebre o sucesso individual e da equipe como prova do que é possível

Em tempos de crise, ondas de notícias comoventes podem afetar o moral rapidamente. Organizações resilientes focam propositalmente em comunicações que não adoçam ou minimizam as realidades que as pessoas enfrentam; eles trabalham duro para acalmar os corações e mentes das pessoas com esperança e confiança. 

As empresas geram poder ao abraçar as oportunidades de avançar, em vez de mergulhar na vitimização. Concentre-se em onde as pessoas estão tendo sucesso, como as métricas podem ser influenciadas e comemore pequenas vitórias para iluminar um caminho para ganhos ainda mais significativos.

Reconheça as realizações de outras maneiras

Há muitas maneiras de celebrar os funcionários que nem sempre envolvem um presente de catálogo. Introduza grupos sociais internos ou virtuais onde os funcionários possam ver e comentar as realizações dos colegas ou um anuário personalizado com aniversários simbólicos do local de trabalho, pensamentos e fotos. 

Cartões eletrônicos, dando o presente de aprender por meio de oficinas de autodesenvolvimento ou um exercício de formação de equipe de valorização do funcionário, podem impactar positivamente a satisfação do funcionário.

A GE Appliances administra um programa chamado Recognize YOU  para capacitar os gerentes a apreciar e interagir com suas equipes e compartilhar suas campanhas de reconhecimento. As “quintas-feiras gratas” incentivam os funcionários a enviar cartões eletrônicos e reconhecer uns aos outros.

Opções remotas geograficamente dispersas

Muitos funcionários trabalham remotamente há algum tempo e se adaptaram a estações de trabalho improvisadas, uma bancada sobressalente ou mesa de jantar. As organizações podem agregar valor ao apresentar aos funcionários um conversor de mesa que demonstra preocupação com seu bem-estar. 

Além disso, usar empresas locais para entregar pequenas recompensas, como cartões-presente para restaurantes locais, parece mais pessoal e valioso para equipes remotas geograficamente dispersas.

São as pequenas coisas que importam

Os dados de gratidão no local de trabalho da Workhuman compartilham como agradecer aos funcionários pode afetar a retenção de funcionários e a cultura da empresa. 

“Obrigado” é um poderoso motivador para aliviar o estresse e melhorar a produtividade: 66% dos funcionários se sentiram mais conectados aos colegas,  64% se sentiram mais motivados a trabalhar mais e 61%  disseram que isso ajudou a aliviar o estresse de trabalhar remotamente. 

O dom da atenção pode ser a melhor demonstração de apreço que um ser humano pode oferecer. O simples fato de ter um tempo individual ininterrupto com você permite que seu pessoal saiba que eles são importantes.

Vá além com seus colegas

O reconhecimento dos funcionários merece atenção e é um dos blocos de construção essenciais na manutenção da cultura da empresa. 

A pesquisa PeoplePulse refletiu que as organizações que usam programas estratégicos de reconhecimento de pares são 48% mais propensas a relatar alto envolvimento da equipe. Os seres humanos adoram receber elogios por seus esforços ou apoio moral. O reconhecimento de um colega de equipe resulta em um maior nível de orgulho e validação.

Pequenas recompensas dadas frequentemente por um colega a outro em agradecimento pela contribuição de valor e têm o impacto mais significativo, pois a ação é recompensada em tempo real. Reconhecer seus pares pode incluir o seguinte:

• Escrever uma nota de agradecimento em agradecimento ao trabalho de um colega de trabalho
• Escrevendo um pequeno post no LinkedIn
• Marcando seu colega
• Destacar o excelente trabalho e apoio de seu colega em uma reunião de equipe

Com esses gestos pequenos, mas significativos, você pode manter seus funcionários felizes e engajados, e isso faz grandes coisas para os resultados de sua empresa. 

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