Tentar usar uma única palavra para descrever a cultura da empresa é difícil, senão impossível, em muitos casos. No entanto, algumas das melhores empresas hoje podem condensar a cultura da empresa em uma única palavra.
Destilar essa ideia em um conceito unificado ajuda a empresa a oferecer o mesmo ambiente em todas as suas operações. Uma empresa capaz de fazer isso pode explicar facilmente a alguém de fora o que significa trabalhar para essa empresa em particular.
Quinze especialistas do Conselho de Recursos Humanos da Forbes interpretam a cultura da empresa de alguns dos melhores negócios da atualidade e resumem a essência de seus ambientes em uma palavra.
O que você irá saber neste artigo:
1. Liberdade
As principais empresas com excelente cultura criam um ambiente em que a equipe tem liberdade para falar, pensar e agir sem nenhum obstáculo. Não há dominação, pois cada diferença individual é comemorada. A liberdade de expressar ideias é benéfica para o sucesso da empresa, pois eles entendem que ninguém tem todas as respostas e a próxima melhor ideia pode vir de quem recebe voz. – Tish McFadden, DoubleTree McLean Tysons & B. F. Saul Company Hospitality Group
2. Humanidade
A tecnologia domina a maior parte do nosso trabalho e muitas vezes tira o lado humano dele. Isso cria culturas rígidas e transacionais. Empresas com a humanidade em sua cultura ou aquelas que adicionam um toque humano pessoal ao seu trabalho criam ambientes mais inclusivos, têm melhor retenção e atraem mais talento. Traga o elemento humano de volta à sua empresa, tendo mais tempo com as equipes e encontrando maneiras de se conectar. – Kelly Loudermilk, BuildHR, Inc.
3. Confiança
Concentre-se em influenciar uma cultura que estabelece as bases de quem você é, como age, como se trata e como administra seus negócios. Depois que uma organização define essas coisas, a confiança começa a se formar e, quando há muita confiança, você obtém engajamento, retenção, colaboração e crescimento. – Stephen Childs, Panasonic Automotive
4. Respeito
Uma organização com líderes cujas palavras e comportamentos refletem respeito pelos outros – por seus colegas e funcionários, fornecedores externos e clientes – cria ambientes nos quais os funcionários prosperam. Os funcionários querem aparecer todos os dias e estão motivados a fazer o melhor trabalho. Isso tem um efeito cascata. A organização desenvolve melhores produtos e as interações com os clientes melhoram. – Gina Deciani, Association for Supply Chain Management
5. Autenticidade
Se você observar as empresas para as quais as pessoas desejam trabalhar, elas são genuínas no que oferecem. Muitas empresas, incluindo os gigantes da tecnologia e os bancos, estão sob pressão, pois sua integridade e ética são questionadas. As empresas de rápido crescimento que permanecem são claras quanto ao seu objetivo e como cumprem isso. A ação genuína chega aos clientes e funcionários. – Karla Reffold, BeecherMadden
6. Inclusão
Culturas fortes criam um sentimento de pertencimento para todos. Incentivar o respeito e a oportunidade para todos infunde o bem-estar dos funcionários, uma sensação de conexão e colaboração criativa. As organizações inclusivas tratam intencionalmente as pessoas de maneira justa e fornecem acesso igual ao avanço e ampliam as oportunidades. Quando os funcionários sentem um sentimento de pertencimento, eles podem colaborar e se envolver. – Cat Graham, Cheer Partners
7. Flexibilidade
A flexibilidade, seja um valor falado ou não dito, é um componente crítico para qualquer empresa, se ela quiser evoluir para atender às necessidades em constante mudança do mercado. Isso significa permitir que as equipes inovem, capacitando os funcionários, permitindo criatividade e até falhas ocasionais. É assim que as pessoas e as empresas aprendem e crescem e, finalmente, impulsionam os negócios. – Tracy Cote, Genesys
8. Comunicação
No final, tudo se resume ao quão boa a comunicação funciona em qualquer grupo social, seja uma grande empresa, um departamento, uma equipe ou simplesmente uma comunicação individual. Somente com um forte foco em como todos se comunicam, você pode criar a cultura que procura. Se negligenciado, você ainda terá uma cultura da empresa – mas não a que estava buscando! – Reinhard Guggenberger, FalconStor
9. Cuidado
Podemos ensinar aos novos funcionários quase tudo. Temos a Internet e uma variedade de ferramentas automatizadas à nossa disposição. O treinamento está se movendo para os reinos futuristas da realidade aumentada e virtual. No entanto, apesar de toda essa tecnologia, ainda é difícil pegar alguém que não se importa e transformá-lo em uma pessoa que se importa profundamente e apaixonadamente com os outros e com os negócios. – Sherrie Suski, Tricon American Homes
10. Inovação
Uma cultura de inovação inspira, motiva e empurra todos para serem os melhores. As empresas podem promover a inovação, abrindo espaço para a criatividade. Incentive os funcionários a repensar a maneira como as coisas foram feitas. Incentive a tomada de riscos e ideias ousadas. Cultive um ambiente em que os funcionários tenham fome de conhecimento e que quebrem e refaçam as regras se torne parte da cultura. – Chatelle Lynch, McAfee
11. Colaboração
As principais empresas entendem o valor do trabalho em equipe e são intencionais na criação de equipes de trabalho colaborativas no ambiente de trabalho. As equipes colaborativas têm maior engajamento, maior produtividade, maior agilidade para mudar, respeito com pensamentos diversos e taxas de retenção mais altas que permitem que uma empresa alcance resultados de negócios acelerados. – Sherry Martin, OmniTRAX
12. Engajamento
As melhores empresas hoje têm uma cultura de engajamento e interação frequente. Eles recebem regularmente o pulso de suas organizações, analisando o feedback e agindo sobre ele. As ideias coletadas por esse processo são inestimáveis e fornecem aos líderes de RH e de negócios as informações necessárias para fazer a diferença para os funcionários. – Jeff Weber, Instructure
13. Atenção
As empresas que realizam pesquisas anuais e trimestrais são capazes de criar um ambiente mais inclusivo e colaborativo, levando em consideração o feedback dos funcionários. Além disso, os líderes empresariais que dedicam tempo para desenvolver conexões significativas com seus funcionários são capazes de promover o desenvolvimento da carreira, criar uma forte cultura da empresa e aumentar o moral da empresa. – Kelly Ann Doherty, Mr. Cooper Group
14. Inspiração
Os ambientes de trabalho carregados de inspiração são interessantes e envolventes para as pessoas trabalharem, para que as pessoas fiquem mais tempo! A inspiração é positiva e se sente bem em todos os níveis da organização e leva as pessoas a fazer o melhor possível. Todos que fazem o seu melhor continuam a inspirar. Como as empresas chegam lá? Assuma riscos e recompense as pessoas por se alongarem! – Diane Strohfus, Betterworks.com
15. Empoderamento
As empresas que capacitam os funcionários a trabalhar autonomamente geralmente produzem resultados de desempenho organizacional acima da média. Para conseguir isso, os empregadores devem considerar ampliar o escopo do feedback usado para tomar decisões de negócios, bem como incentivar os líderes a capacitar os indivíduos a gerar novas maneiras de fazer as coisas. Isso aumentará a confiança, a responsabilidade e os resultados organizacionais. – Dr. Timothy J. Giardino, Cantata Health & Meta Healthcare IT Solutions
