14 características das equipes de alto desempenho

Equipes eficientes são a marca registrada de uma empresa líder do setor. Ter uma equipe coesa e de alto desempenho pode diferenciar sua empresa em seu setor e garantir o sucesso de sua organização a longo prazo.

Mas o que faz uma equipe trabalhar bem com os mesmos objetivos para impulsionar o crescimento de sua empresa? Existem características óbvias que todas as equipes de desempenho compartilham, desde adaptabilidade e comunicação forte até empatia e respeito mútuo. O fundamental é identificar essas características e isolá-las para treinar os funcionários e identificá-los em futuras contratações para um melhor trabalho em equipe.

Para ajudar, 14 colaboradores do Conselho de Recursos Humanos da Forbes investigam os aspectos dessas unidades coesas e de alto desempenho e sugerem maneiras pelas quais suas equipes podem atingir as mesmas características.

1. Pensamento Inclusivo

O pensamento inclusivo é a chave. Quando as equipes pensam de forma inclusiva, não apenas as pessoas se sentem confortáveis em compartilhar perspectivas únicas, mas as equipes se beneficiam do valor de explorar mais possibilidades. Em um mundo incerto e volátil, precisamos de comportamentos e pensamentos inclusivos para impulsionar o desempenho e a inovação. O pensamento inclusivo é o pensamento sistêmico. É colaborativo, aberto e exploratório. – Candice McGlen , The Rinker Group

2. Diversidade

A diversidade sempre foi a chave para equipes coesas e de alto desempenho. Alcançamos níveis de desempenho que nem sabíamos que tínhamos quando somos desafiados e cercados por pessoas que são diferentes de nós. Muito do mesmo é perigoso e proibitivo para um alto desempenho. Contrate pela diversidade e crie uma cultura que permita que a diversidade seja apreciada e celebrada. – Lotus Buckner , NCH

3. Respeito e confiança

Para ser uma equipe de alto desempenho, é realmente crítico para a equipe ter respeito e confiança, ser capaz de lançar passes cegos e responsabilizar uns aos outros com debates e conversas francas e árduas para chegar à melhor resposta para o negócio. As equipes de alto desempenho procuram resolver juntas, vencer e se divertir juntas. – Rohini Shankar , CIOX Health

4. Excelência pessoal

Muitos fatores influenciam uma equipe sustentável de alto desempenho, mas a excelência pessoal é uma necessidade. Manter-nos responsáveis por mostrar excelência todos os dias permite que outras características da equipe de alto desempenho prosperem, como a confiança profunda, “ferro de afiar,” confiança e uma cultura consistente de excelência entre toda a equipe impulsionada pela responsabilidade pessoal. – Genine Wilson , Kelly Services

5. Comunicação

Embora existam muitos elementos que constituem uma equipe coesa e bem-sucedida, a comunicação é um dos blocos de construção mais essenciais. Especialmente agora, como tantas equipes são forçadas a trabalhar remotamente, os funcionários e gerentes devem fazer um esforço extra para se comunicar regularmente usando software de vídeo e mensagens para garantir que os projetos sejam concluídos e a unidade da equipe seja mantida. –  John Feldmann , Insperity

6. Conflito Saudável

O conflito saudável é um elemento essencial. O pensamento de grupo mata a inovação e a criatividade. Se a equipe não tiver diversidade de pensamento ou os indivíduos não se sentirem seguros para discordar, a produtividade será prejudicada. O status quo é mantido e o progresso real e o desempenho superior são impossíveis. Ser capaz de questionar as coisas de forma construtiva tornará o resultado mais forte e inclusivo. – Rebecca Baumgartner , Ogletree Deakins

7. Adaptabilidade

A pandemia mostrou que as equipes de melhor desempenho são as mais capazes de se adaptar às mudanças. As empresas são forçadas a reimaginar como o trabalho é feito. Para alguns, essa mudança é dolorosa. Aqueles que o gerenciam bem têm uma cultura construída com propósito, valores e colaboração ao invés de processo. Trata-se de focar na parte humana da agilidade humana, reconhecendo, respeitando e potencializando os pontos fortes individuais. – Debra Thorpe , Kelly

8. Engajamento

Equipes altamente engajadas dão esforço discricionário e rotineiramente vão além para a vitória da equipe. Para conseguir isso, você precisa de uma cultura conectada com comunicações bidirecionais e compartilhando como a função de cada pessoa contribui para o resultado geral. – Cat Graham , Cheer Partners

9. Segurança psicológica

A pesquisa apóia a noção da importância de uma cultura de segurança psicológica em uma equipe. Os líderes de equipe devem apoiar e modelar uma cultura em que todos os membros da equipe sintam que podem falar livremente e levantar questões importantes para o trabalho da equipe. O Google descobriu que ter segurança psicológica na equipe é o elemento crítico para o sucesso da equipe. Equipes de baixo desempenho geralmente carecem de segurança psicológica. –  Heide Abelli , Skillsoft

10. Flexibilidade de tomada de decisão

Equipes de alto desempenho têm liberdade e flexibilidade para tomar decisões em tempo real, em vez de aguardar a aprovação da gerência. Embora algumas decisões possam precisar ser revertidas após a revisão, os membros da equipe que trabalham em áreas específicas da empresa diariamente são os mais bem equipados para tornar os processos mais eficientes, e permitir que eles façam isso ajudará a equipe a agilizar e executar Melhor. – Laura Spawn , Virtual Vocations, Inc.

11. Abertura à inovação

A abertura para ideias inovadoras voltadas para o futuro está no DNA de equipes coesas e de alto desempenho, conforme evidenciado durante esta pandemia. Equipes remotas, usando vários canais – texto, vídeo, chatbots, e-mail e telefone, continuam a manter uma mentalidade de crescimento continuamente engajada para lidar com os desafios que enfrentam a cada dia. Essa abordagem preparou todos para o sucesso, não importa o que venha a seguir! – Jay Polaki , HR Geckos

12. Habilidade para superar desafios

Aqui está um novo, estilo 2020. A capacidade de superar desafios que nos são lançados de fora do local de trabalho agora define ainda mais claramente uma equipe de alto desempenho. Existem desafios óbvios e devastadores como o COVD-19. Mas o desafio é constante, como a tempestade tropical de ontem. Quando demonstramos empatia para com os membros da equipe, e até mesmo os cobrimos quando falta energia, isso é poder em si. – Jeremy Ames , Hive Tech HR

13. Consciência Comportamental

Conscientização comportamental e compreensão da dinâmica da equipe em termos de forças / fraquezas pessoais são essenciais. Os insights comportamentais gerais (estilos de personalidade) fornecem uma vantagem estratégica para posicionar os indivíduos dentro da equipe para melhor utilizar esses pontos fortes para alcançar resultados de alto desempenho. Por exemplo, não coloque seu colega de equipe menos detalhista como responsável pela execução do gerenciamento do projeto. – Jennifer Beezer, SPHR, SHRM-CP , FOREO Inc.

14. Orgulho da empresa

A principal característica que compõe uma equipe de alto desempenho é o fato de a equipe estar nela pela empresa junto com a própria felicidade. Nós, como funcionários, temos que aprender a ter orgulho da empresa para a qual trabalhamos. Uma vez estabelecido esse orgulho, ele brilhará e nós, como pessoas, funcionários e familiares, brilharemos. Essa é a principal característica que compõe uma boa equipe de alto desempenho. – Melissa Bolton , Perlon Hahl Inc.

https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2020/09/16/14-characteristics-of-high-performing-teams/?sh=2482a47516c6